Nápověda
Nápověda
Dokumentace Lunchdrive
REST API
Nadstavbové moduly
Modul burza jídel
Modul docházka
Modul obaly
Modul reporty
Modul terminály
- Dodatečné objednání na výdejovém terminálu
- Doporučené terminály
- Nasimulování/otestování správného čipu
- Nastavení terminálů
- Objednávkový terminál
- Odhlášení terminálu ze zařízení
- Použití terminálů
- Používání čipů, karet a kódů v Lunchdrive
- Předání čipu novému zaměstnanci/recyklace čipu
- Přidání čipu strávníkovi
- Repre karty
- Roztažené zobrazení údajů na výdejním terminálu
- Správa více jídelen či výdejen
- Terminály lunchdrive
- Ukázka řešení našich klientů
- Výdejový terminál
- Základní nastavení pro IT
Nápověda k účtu strávníka
Nejčastější odpovědi na dotazy k účtu
- Jak dát jídlo do krabičky?
- Jak napsat poznámku k objednávce?
- Kde najdu stav kreditu?
- Kde uvidím za kolik jsem objednal?
- Není možné změnit heslo - SSO přihlášení
- Není vidět jídelníček
- Nevidím příspěvek od zaměstnavatele
- Objednávání obědů po uzávěrce
- Přehled objednávek v účtu strávníka
- Převod účtu strávníka pod jinou firmu
- První objednávka
- Špatná e-mailová adresa/překlep - nový aktivační e-mail
- Změna objednávky v účtu strávníka
Nastavení účtu firmy/klienta
Nejčastější otázky majitelů provozů
Nejčastější dotazy
- Chybné zobrazení v prohlížeči Chrome
- Co vše potřebuji k provozu systému?
- Eviduje systém i nějaká vyúčtování či přehledy?
- Jak pozvu do systému novou firmu/strávníka?
- Jak si stáhnu stavy kreditů jednotlivých klientů?
- Jak si změním heslo?
- Jakým způsobem a přes jaký odkaz si strávníci mohou jídla objednávat?
- Je cena na webu za Lunchdrive.cz opravdu konečná?
- Je možné zaznamenat do systému dodatečné telefonické objednávky?
- Kam mám umístit odkaz pro přihlášení strávníků?
- Kdo se o systém stará? Co se stane v případě výpadku?
- Lze časově omezit příjem objednávek? Co je dopředné omezení objednávek?
- Má Lunchdrive.cz v průběhu času nějaká vylepšení?
- Nemám fakturu v emailu
- Omylem vydané jídlo
- Oprava a úprava jídelníčku
- Přesun strávníka pod jiného klienta
- Za jak dlouho mohu začít systém používat?
Platební brána Stripe a ruční platby
Online platby a ruční platby
- Automatické vrácení kreditu při odhlášení obědu
- Manuální platby - ručně navedené platby
- Nastavení zaměstnance/klienta při placení kartou
- Noví klienti z webu
- Online platba, vrácení platby
- Platba čipem
- Příchozí platby/kredity
- Přidání platby ke klientovi
- Vrácení kreditu klientovi či strávníkovi po zrušení objednávky
- Založení stripe účtu
Začínáme
Doprava a výdejové okénko
Finance a platby
Fotografie jídel
Integrace s dalšími systémy pro Vaše pohodlí
- Automatické propojení s ID story
- Jak na platební bránu GoPay
- Kde najít údaje pro spuštění platební brány GOPAY
- Napojení na API
- Propojení Lunchdrive s docházkou Giriton
- Propojení s automaty IMA
- Propojení s docházkou Dayswaps
- Propojení s docházkovým systémem OK Base
- Propojení s fakturační aplikací Simbila
- SSO přihlašování přes Google a Microsoft účet
- Vlastní excel scripty
Nastavení účtu
- Automatické zasílání jídelníčku na mail
- Automatický výpočet DPH u ceny jídla
- Chybějící příspěvek zaměstnavatele? Nezapočtený příspěvek?
- Chytrá porce
- Chytrý přehled objednávek
- Databáze jídel
- Detailní přehled objednávek
- Etikety na krabičky
- Hodnocení, komentáře a jejich export
- Jak nastavit klientovi profil
- Jídelníček na šířku
- Karta strávníka
- Manuály/návody ke stažení
- Menu na web či intranet, vlastní URL adresa a meta data
- Možnosti doručování
- Náhled docházky strávníků
- Nastavení dostupnosti a rozvozu v okolí
- Nastavení nového klienta od A po Z
- Nastavení nových klientů - platba kartou
- Nastavení obalů a jejich účtování
- Nastavení příspěvku zaměstnavatele
- Nastavení slevy, příplatku a jednotné ceny jídel
- Nastavení výdejny a výdejního automatu
- Objednávky na fakturu
- Oprávnění uživatelé účtu - uživatelské role
- Platby po uživatelích
- Polévka zdarma pro vybrané klienty
- Předplatné a fakturace za Lunchdrive.cz
- Přesun strávníka z jednoho klienta do druhého
- Přidání klienta/firmy
- Přidání nového správce účtu
- Rychlá objednávka za klienty
- Šablona jídelníčku
- Skrytí cen v jídelníčku
- Štítky a jejich nastavení
- Texty do tiskových sestav
- Tisk dodacích listů na termotiskárnu
- Trasy a jejich nastavení
- Týdenní přehledy
- Ukázka synchronizace strávníků pomocí značek Giriton
- Upozornění a novinky pro klienty
- Uzávěrka
- Vlastní styl jídelníčku a registrace v iframe
- Vlastní uzávěrka
- Výdej pouze na aktuální den
- Vytvoření jídelníčku
- XLS import klientů
- XLS import strávníků
- Založení účtu dodavatele
- Změna cen v jídelníčku
- Změna názvu dodavatele